Informacje o publikacji
Standardy etyczne obsługi klientów w ocenie obecnych i przyszłych doradców bankowych

Kliknij by powiększyć zdjęcie

W książce zidentyfikowano czynniki determinujące poszanowanie standardów etycznych, a następnie przeanalizowano różnice w sposobie postrzegania tych uwarunkowań przez obecnych i przyszłych doradców bankowych. Przeprowadzone badania pozwoliły wyodrębnić na... czytaj więcej

Standardy etyczne obsługi klientów w ocenie obecnych i przyszłych doradców bankowych

Dostępność:
status_icon
Publikacja dostępna w bardzo małej ilości
Wysyłka:
Wysyłka w 2 dni
42,90 zł
40.76 / 1egz.
Oszczędzasz 5% (2,14 zł).
In stock
Język publikacji:
polski
Wydanie:
1
Liczba stron:
218
Oprawa:
Miękka
ISBN/ISSN:
9788381428873
W książce zidentyfikowano czynniki determinujące poszanowanie standardów etycznych, a następnie przeanalizowano różnice w sposobie postrzegania tych uwarunkowań przez obecnych i przyszłych doradców bankowych. Przeprowadzone badania pozwoliły wyodrębnić następujące zmienne: obawę przed pogorszeniem sytuacji zawodowej na rynku pracy, obawę przed marginalizacją pozycji w zespole, przekonanie o nieprzestrzeganiu standardów etycznych przez doradców bankowych, skłonność do bezwarunkowego przestrzegania standardów etycznych w relacjach z klientem, a także skłonność do przerzucania na klienta odpowiedzialności za podejmowane decyzje finansowe. Wnioski płynące z analiz mogą stać się podstawą do refleksji nad programami studiów uczelni wyższych oraz szkoleń dla pracowników instytucji bankowych, co powinno przyczynić się do wzmacniania poszanowania postaw etycznych w sektorze bankowym.
Zobacz również
ECDL S10. Podstawy programowania w języku ScratchECDL S10. Podstawy programowania w języku ScratchHodorowicz Albert
39,00 zł   35,10 zł
Brązowy i SłonkoBrązowy i SłonkoCao Wengxuan
45,00 zł   42,75 zł
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel