Informacje o publikacji
Service design po polsku

Kliknij by powiększyć zdjęcie

Książka ta pomoże Ci: przygotować lepsze i unikatowe usługi, uniknąć wpadek przy wdrażaniu zmian, poprawić rentowność i stabilność biznesu, oferować klientom autentyczną korzyść. Jest to pierwsza na polskim rynku publikacja, w której autor wyjaśnia,... czytaj więcej

Service design po polsku

Chłodnicki Marcin, Karel Andrzej
Dostępność:
Publikacja dostępna
69,00 zł
62.10 / 1egz.
Oszczędzasz 10% (6,90 zł).
In stock
Podtytuł:
Jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów
Język publikacji:
polski
Wydanie:
2
Liczba stron:
208
Oprawa:
Miękka
ISBN/ISSN:
9788301213183
Książka ta pomoże Ci: przygotować lepsze i unikatowe usługi, uniknąć wpadek przy wdrażaniu zmian, poprawić rentowność i stabilność biznesu, oferować klientom autentyczną korzyść. Jest to pierwsza na polskim rynku publikacja, w której autor wyjaśnia, jak dzięki service design zaprojektować produkty i usługi zorientowane na użytkownika. Tłumaczy, jak uczynić je bardziej praktycznymi, przyjaznymi i skutecznymi, jak przyciągnąć i – co najważniejsze – zatrzymać klienta. Książka jest przewodnikiem dla menedżerów odpowiedzialnych za procesy New Product Development (NPD), projektantów produktów i interakcji, architektów informacji, badaczy sektora społeczno-gospodarczego, marketingowców. Jest to również niezbędne źródło wiedzy dla studentów, w tym studiów podyplomowych z zarządzania usługami, service design i projektowania usług.
Zobacz również
Zarządzanie projektami we wdrażaniu innowacjiZarządzanie projektami we wdrażaniu innowacjiSońta-Drączkowska Ewa
59,90 zł   56,91 zł
Ocalić sztukę - epubOcalić sztukę - epubFabiani Bożena
69,00 zł   62,10 zł
pixel