Informacja zdrowotna. Oczekiwania i kompetencje polskich użytkowników. Raport z badań eksploracyjnych

Unikatowy w skali kraju raport z badań eksploracyjnych przeprowadzonych w 2012 roku wśród pacjentów przychodni warszawskich z wykorzystaniem autorskich narzędzi badawczych. Przedstawiony materiał pozwala naszkicować ścieżki zachowań informacyjnych, kontekst podejmowania decyzji i bodźce motywujące do poszukiwania informacji dotyczących zdrowia. Ujawnia ogromne zapotrzebowanie na kształcenie informacyjnych kompetencji zdrowotnych i... charakterystyczne dla homo sapiens próby unikania większego wysiłku, także w przestrzeni informacyjnej.

*********

Health Information. The Expectations and Competences of Polish Users. The Research Report

A unique report on exploratory research conducted in 2012 among patients in Warsaw surgeries, with the use of original research tools. The presented material allows to show informative behaviours, the context of decisions taken and the incentives to search for information regarding health. The report shows the demand for developing informative health competences; it also reveals attempts, characteristic of human kind, to avoid considerable effort, also in information sphere.

Keywords: health information, informative health competences, health information sources, exploratory research, patients, Warsaw clinics, informational behavior, health, sources of health information.

Małgorzata Kisilowska – doktor habilitowany nauk humanistycznych w zakresie bibliologii, pracownik Instytutu Informacji Naukowej i Studiów Bibliologicznych Uniwersytetu Warszawskiego. Autorka ponad 100 publikacji naukowych, w tym 5 monografii (m.in. Modelowanie rozległych systemów informacyjnych. Zdrowie i kultura, 2009), oraz redaktor 6 prac zbiorowych. Członek Rady ds. e-Zdrowia w Pielęgniarstwie przy Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia.

Justyna Jasiewicz – doktor nauk humanistycznych w zakresie bibliologii i informatologii, autorka publikacji Kompetencje informacyjne młodzieży (2012) oraz kilkunastu artykułów naukowych i popularnonaukowych publikowanych w pracach zbiorowych, "Przeglądzie Bibliotecznym", "Information-Wissenschaft und Praxis" czy "Gazecie Wyborczej". Zajmuje się zagadnieniem kompetencji informacyjnych młodzieży, społecznymi konsekwencjami korzystania z internetu oraz przemianami mediów masowych w perspektywie rozwoju ICT. Ekspert w projektach "Cyfrowa przyszłość" Fundacji Nowoczesna Polska oraz "Cyfrowa gospodarka. Trendy rozwojowe i zmiany gospodarcze w regionie", realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.